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Foire Aux Questions

Question 1 : Quel est le délai de production ?  

Le délai de fabrication est compris entre 4 et 6 semaines. 

Un événement? Pensez à nous le préciser dès le début de nos échanges afin que nous puissions nous adapter au mieux à vos contraintes.

Question 2 : Pouvez vous réaliser un prototype ?

Voici les possibilités concernant la réalisation d’un prototype :

      • Réalisation de vos maquettes graphiques : Envoyez-nous vos logos et nous nous chargerons de réaliser pour vous les maquettes graphiques de votre future casquette personnalisée. Ce service vous est proposé gratuitement, avant validation de commande, dans la limite de 4 déclinaisons de couleurs sur 2 formes de casquettes
      • Échantillon “catalogue” : Envoi d’une casquette de notre stock, issue d’une ancienne production : nous nous efforcerons de vous proposer un modèle proche de votre requête sur les couleurs, la forme et le type de marquage. La casquette vous est offerte, seule la livraison sera à votre charge : 10 euros H.T.
      • Réalisation et livraison du prototype de votre casquette personnalisée. Une fois votre maquette graphique validée, nous fabriquons le prototype de votre casquette. Le prix pour un prototype se situe entre 100 et 150 euros HT selon le modèle souhaité (livraison comprise). Le prototype vous est intégralement remboursé pour toute commande supérieure à 300 pièces. Attention, certaines options ne sont pas disponibles sur les prototypes, comme l’étiquette tissée, ou le clip embossé.

Question 3 : Comment puis-je régler ma commande ?

Vous pouvez régler par Carte Bleu sur notre modume de paiement en ligne sécurisé, chèque ou virement bancaire.

Question 4 : Quand dois-je payer ma commande?

  • Prototype : Pour la réalisation d’un prototype, le règlement est à effectuer à la commande. Le prototype vous est intégralement remboursé pour toute commande supérieure à 300 pièces.
  • Conditions de règlement : Nous avons pris le parti de collaborer “main dans la main” avec nos clients. Et comme nous sommes sûrs que vous ne serez pas déçus à la livraison, vous ne payez que 50% d’acompte. Le solde n’est donc à régler qu’à la livraison de votre commande.

Question 5 : Comment se passe la livraison ?

Nos prix incluent l’ensemble des frais liés à votre commande (production de vos casquettes, dédouanement, et livraison) Le montant à régler est le montant TTC de votre bon de commande. Il n’y a aucuns frais supplémentaires à prévoir.

Une fois le contrôle qualité effectué dans nos locaux, votre commande est livrée par transporteur sous 24 à 48h.

Question 6 : Combien coûte une casquette personnalisée ?

95% des casquettes qui sortent de nos ateliers coûtent moins de 10 euros H.T. unitaire, tout inclus y compris la livraison. Bien sûr le prix final de votre projet dépend de la quantité et de la complexité de votre modèle !

Question 7 : Est-ce que mon projet est réalisable ?

Chaque marquage a ses contraintes et nous sommes là pour vous conseiller dans la réalisation de votre projet. Selon votre secteur d’activité, et la finalité des casquettes nous vous orienterons vers le modèle adapté.

Nous aimons aussi les défis techniques, et nous sommes toujours intéressés par les nouveaux projets, même les plus audacieux !

Question 8 : Quel est le minimum de fabrication ?

Notre minimum de fabrication est de 50 pièces identiques (même forme, même couleur, mêmes marquages).

Si vous souhaitez produire moins de 50 pièces, nous avons aussi la solution. Nous avons mis en place une nouvelle offre FAST qui permet la personnalisation de casquettes dès 25 pièces et en seulement 15 jours.

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